Gartner identifica tre tendenze della funzione di conformità nel 2023

Secondo Gartner, Inc., i leader della compliance si trovano ad affrontare pressioni per sfruttare al massimo le risorse esistenti nonostante le sfide economiche e l’aumento del volume e della complessità del carico di lavoro. Per affrontare queste sfide, quest’anno i leader devono affrontare tre tendenze cruciali della funzione di compliance: budget più ristretti, cambiamento della manodopera e dinamiche organizzative e maggiori investimenti in tecnologia.

“Di fronte alla volatilità economica, a un mercato del lavoro ristretto e alle crescenti tensioni geopolitiche, i dipartimenti di conformità stanno adattando i propri flussi di lavoro a un panorama sempre più complesso”, ha affermato Chris Audet, capo della ricerca presso la practice Gartner for Legal, Risk & Compliance Leaders. “Per gestire con successo queste sfide, i leader della conformità dovrebbero concentrarsi sull’ottimizzazione delle decisioni relative alla spesa e al personale, all’adeguamento dei budget esistenti, all’ottimizzazione della produttività dei dipartimenti e agli investimenti tecnologici ove necessario”.

Budget più ristretti Gli alti tassi di inflazione e i continui timori di una recessione imminente mettono le organizzazioni sotto pressione in termini di risorse, con i leader della conformità ora incaricati di operare in un ambiente più attento ai costi. Allo stesso tempo, i carichi di lavoro sono aumentati a causa degli effetti della pandemia e vi è un maggiore controllo e complessità normativa.

"La maggior parte del budget tipico per la compliance viene spesa per il personale", ha affermato Audet. “Dato che i budget sono stabili e le richieste salariali aumentano con l’inflazione, la fidelizzazione diventa doppiamente importante”.

Gli ultimi anni hanno anche stimolato un crescente interesse per le soluzioni tecnologiche che ora sta ricevendo il favore delle spinte a livello di organizzazione verso l’automazione per aumentare la produttività aziendale durante una recessione economica.

Cambiare le dinamiche lavorative e organizzativeI dipartimenti di conformità hanno registrato una diminuzione del numero di dipendenti a tempo pieno (FTE) dal 2020 e per il 2023 la maggior parte dei dipartimenti di conformità non prevedeva una modifica al numero di dipendenti FTE.

“Negli ultimi anni il maggiore controllo normativo e le crescenti tensioni geopolitiche hanno gravato sul personale addetto alla conformità. Insieme a un mercato dei talenti più competitivo, è stato difficile per molti leader della conformità mantenere il personale esistente, per non parlare di aumentare le dimensioni dei propri dipartimenti”, ha aggiunto Audet.

I leader della conformità pianificano maggiori investimenti nella tecnologia nel 2023I leader della conformità prevedono che la tecnologia sarà una delle aree di maggiore aumento di spesa quest’anno con i sistemi per gestire le hotline, la formazione sulla conformità e sull’etica e i sistemi di gestione del rischio in cima alla lista.

“Questo aumento previsto è probabilmente una risposta ai crescenti tassi di inflazione e ad un mercato del lavoro altamente competitivo”, ha affermato Audet. “Invece di fare affidamento esclusivamente sul capitale per gestire questi maggiori carichi di lavoro, molti leader della conformità si stanno rivolgendo a strumenti tecnologici per supportare il loro lavoro”.

Ulteriori informazioni sono disponibili per i clienti Gartner nel report Key Budget, Staffing and Spending Trends for Compliance in 2023. I CAE possono utilizzare questa ricerca per valutare come e dove i colleghi stanno concentrando le risorse quest'anno. I non clienti possono scaricare il modello di pianificazione strategica di audit.

Informazioni su Gartner per i leader del settore legale, del rischio e della conformità Gartner for Legal, Risk and Compliance Leaders fornisce guida e strumenti esperti per aiutare i leader dei dipartimenti legale, rischio, audit e conformità a gestire in modo più efficace un panorama di rischio sempre più complesso e a creare funzioni di prossima generazione. Ulteriori informazioni sono disponibili su gartner.com/en/audit-risk e gartner.com/en/legal-compliance. Segui notizie e aggiornamenti su LinkedIn e X. Visita la sala stampa Gartner Legal and Compliance per ulteriori informazioni e approfondimenti.